Office Excellence – schlanke Prozesse für Ihre Verwaltung

Die Idee einer Verbesserung von administrativen Prozessen ist unter verschiedenen Bezeichnungen wiederzufinden: Kaizen im Office, KVP im Büro, Lean Administration oder eben Office Excellence. Im Fokus aller Ansätze steht schlicht die Konzentration auf das Wesentliche und damit die Fokussierung auf die Wertschöpfung in den indirekten Bereichen. Im Vergleich zur Produktion fallen in Büroarbeitsprozessen Verschwendung und Ausschuss allerdings auf den ersten Blick weit weniger auf, vorhanden sind sie aber natürlich trotzdem.

Ich analysiere und bewerte Ihre Büroprozesse und richte sie anschließend mit konsequenter Wertstromorientierung aus. Dieser systematische Veränderungsprozess reduziert Schnittstellen in Ihrer Organisation und etabliert schnelle und schlanke Arbeitsabläufe. Die konsequente Einbindung Ihrer Mitarbeiter erweckt die Office-Excellence-Idee zum Leben, steigert die Mitarbeiterzufriedenheit und führt zu einer Reduktion von Durchlaufzeiten bei gleichzeitig verbesserter Qualität.

 

Ich begleite Sie langfristig und vertrauensvoll durch diesen Veränderungsprozess mit diesen Leistungen:

  • Analyse der bestehenden Prozesse und des Umfeldes
  • Gemeinkostenanalyse
  • Ausarbeitung und Umsetzung eines Office-Wertschöpfungssystems
  • Coaching der Mitarbeiter in Teammanagement und Kommunikation
  • Langfristige Begleitung Ihres Office Excellence Projektes